Responsable du traitement

Nom : Alexcorps

SIRET : 83370921500010

Email : info@alexcorps.fr

02

Données collectées

Données d'identification - nom, prénom, adresse email
Données de paiement - gérées exclusivement par Stripe, Alexcorps n'a pas accès aux données bancaires complètes
Données de navigation - via cookies (voir Politique de cookies)
Données transmises volontairement - réponses aux questionnaires pré-appel et échanges par email

03

Finalités du traitement

Traitement et suivi des commandes
Envoi des emails de confirmation et d'accès
Envoi de la séquence email d'accompagnement
Facturation et obligations comptables
Communication commerciale si consentement donné
Amélioration des services proposés

04

Durée de conservation

Données de commande et facturation - 10 ans (obligation légale comptable)

Données email et communication - jusqu'au désabonnement ou 3 ans après le dernier contact

Données de navigation - 13 mois maximum

05

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l'exécution des services -

Systeme.io - hébergement et gestion des tunnels
Stripe - paiement sécurisé
Calendly - réservation des appels
Meta - si Pixel Facebook actif, données de navigation uniquement

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

06

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants -

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit à l'effacement

Droit à la limitation

Droit à la portabilité

Droit d'opposition

Pour exercer ces droits - envoyez un email à info@alexcorps.fr avec la mention "RGPD - Exercice de droits" en objet. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL -

www.cnil.fr

07

Sécurité

Alexcorps met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL et gérés par Stripe, certifié PCI DSS.